Politique de confidentialité 

Article 1 – Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus de commande, les renseignements personnels que vous nous fournissez : nom, adresse postale, adresse e-mail et éventuellement numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations techniques concernant le navigateur et le système d’exploitation utilisé.

📩 Marketing par e-mail (le cas échéant)

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos produits, promotions et autres mises à jour.

📱 Marketing par SMS (le cas échéant)

En renseignant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des messages SMS concernant le suivi de commande, les paniers abandonnés et des offres promotionnelles (maximum 4 SMS/mois). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.

Article 2 – Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?

En nous transmettant vos renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier un paiement, passer une commande ou organiser une livraison, vous consentez à leur utilisation à cette fin uniquement.

Si nous souhaitons utiliser vos données pour d’autres finalités (ex. marketing), nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à lynali@lynali.com.

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Article 4 – Hébergement sur Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu.

💳 Paiement

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct (par carte), Shopify stocke vos informations de paiement, chiffrées conformément à la norme PCI-DSS. Ces données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de la transaction, puis supprimées.

Pour plus de détails, consultez :

• Politique de confidentialité Shopify

• Conditions d’utilisation Shopify

Article 5 – Services tiers

Les fournisseurs tiers que nous utilisons n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à leurs services (ex. transporteurs, processeurs de paiement).

Certains peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, vos données sont susceptibles d’être régies par les lois locales, y compris, par exemple, le Patriot Act aux États-Unis.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers un site tiers, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.

Article 6 – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité reconnues (chiffrement SSL, normes PCI-DSS) pour protéger vos données personnelles contre toute perte, détournement, accès ou divulgation non autorisée.

Aucune méthode n’étant infaillible à 100 %, nous nous engageons à suivre les meilleures pratiques de l’industrie.

Article 7 – Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation. Voici les principaux :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou effacer les cookies. Pour en savoir plus : www.cnil.fr

Article 8 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal de majorité dans votre pays de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à un mineur à votre charge d’utiliser ce site.

Article 9 – Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur ce site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

En cas de fusion ou de vente de notre entreprise, vos données pourraient être transférées à un nouveau propriétaire.

📬 Contact

Pour toute demande d’accès, de rectification, de suppression ou d’information complémentaire relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Mathilde Delaune
📧 lynali@lynali.com